Платформа для сектора ЖКХ
Чаты жильцов с УК, тикетирование заявок, приём платежей с банковской интеграцией, личные кабинеты, панели управления.
- Клиент
- Под NDA
- Сфера
- ЖКХ и управление недвижимостью
- Что делали
- Веб-платформа
- Тикет-система
- Банковская интеграция
Задача
Связать обращения жителей, общение с управляющей компанией и оплату услуг в одной цифровой платформе.
Решение
Платформа включает чаты жильцов с УК, заявки с отслеживанием статуса, личные кабинеты, приём платежей через банковскую интеграцию и панели управления для сотрудников.
Результат
Житель решает вопросы с УК и оплачивает услуги онлайн, а сотрудники видят все обращения и их статус в одной панели.
Проект под NDA: в публичном тексте только то, что согласовал клиент. Детали внедрения расскажем в переписке.
